Formation Initiation Community Management
Le métier de Community Manager est apparu avec l’émergence des réseaux sociaux sur Internet. Son rôle est, par l’animation de réseaux sociaux, de forums et de blogs, d’y faire connaître la marque dont il a la charge ! Doté de fortes compétences rédactionnelles, en matière d’outils de veille et en termes de production de contenus, il doit aussi surveiller ce qui se dit sur la marque en dehors et à l’intérieur des espaces qu’il anime en modérant et en apposant liens et commentaires dans les forums, blogs et annuaires afin de contribuer à mieux faire connaître la marque.
S’initier au métier de Community Manager
Objectifs
L’objet de cette formation est de vous former aux métiers de Community Manager et du Community Manager, de savoir animer des réseaux sociaux pour le compte d’une marque, d’une communauté d’utilisateurs.
Pré-requis
Connaissances de base en matière de Html, de Css et de rédaction de contenus.
Durée
- 2 journées
Contenu
- Le Web 2.0 et l’émergence des réseaux sociaux
- Petite Poucette
- Un nouveau métier : le Community Manager
- La surveillance de la marque et e-réputation
- Les différentes catégories de réseaux sociaux
- Animation des réseaux sociaux et des services de microblogging
- Les outils statistiques
- La mesure de l’influence
- La production de contenus
- La publication de vidéos et de documents
- Fabrication d’une newsletter
- Les services de Push et leurs limitations
- Technique de marketing viral et référencement événementiel
- La modération : trolls, point Godwin, arguments d’autorité
- Attaque de la marque : effet Streisand, bad buzz
- Droit de retrait
Prix et tarifs : Voir la rubrique Formations